Allgemeine
Geschäftsbedingungen

 §1 Allgemeiner Geltungsbereich 

Alle Leistungen, die von Paliti Bio-Kerzen e.U.  für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

  

 §2 Vertragsabschluss, Bestellvorgang 

Alle zustande kommenden Verträge werden mit dem Kunden und Paliti Bio-Kerzen e.U., Martina Nikolic, Gersthofer Straße 49/3, 1180 Wien, geschlossen. 

  

Wird eine Bestellung aufgegeben, erhalten Sie nach der erfolgten Prüfung eine Rechnung per E-Mail. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand.

  

§3 Preise, Zahlungen, Versandkosten 

Abs. 1: Preise 

Die angegebenen Preise verstehen sich Brutto (inkl. 20% MwSt.) sowie exklusive Versandkosten.  

 

Abs. 2: Zahlungen 

Für Ihren Einkauf bei Paliti stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Bestimmte Artikel können trotzdem ausschließlich via Vorauskasse bezahlt werden. Die Zahlung hat innerhalb 14 Tage zu erfolgen. Bei Zahlungsversäumnis wird die Bestellung ohne weitere Benachrichtigung storniert und der Vertrag gilt als aufgelöst. 

Sie haben die Möglichkeit alle online bestellten Produkte auch im Geschäft abzuholen. Die Ware wird für max. 14 Tage reserviert. Sollte die Ware nicht abgeholt werden, wird die Bestellung ebenfalls storniert. Sie haben auch die Möglichkeit die Ware vorab per Überweisung zu bezahlen. (In diesem Fall bitten wir Sie ein Abholdatum anzugeben. Wird dieses um 14 Tage überschritten, wird der Vertrag als Nichtig erklärt und das Geld zurücküberwiesen.)

 

Abs. 3: Versandkosten

Für die Versendung von bestellter Ware wird je nach Empfängerland, Gewicht, Größe bzw. Bestellwert entsprechende Versandkosten verrechnet. (Nähere Informationen finden Sie auf unserer Homepage.)

 

§4 Vertragsrücktritt, Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Paliti – Bio-Kerzen e.U, Gersthofer Straße 49/3, 1180 Wien, +43 (0)680 11 81 580, office@bio-kerzen.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Folgen des Widerrufs: 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

 

Kundenspezifische Waren oder eindeutig für die persönlichen Bedürfnisse angefertigte Waren sind vom vollständigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Darunter fallen alle im Online Shop angebotenen personalisierbaren Kerzen (Hochzeitskerzen, Taufkerzen,...)

 

Bei Sonderanfertigungen gewährt Paliti Bio-Kerzen e.U. die Möglichkeit eines Teilrücktrittes. Im Falle unvorhergesehener Umstände, können beide Vertragspartner vom Vertrag teilweise zurücktreten. Das bedeutet, dass noch vor der eigentlichen Produktion (also im Entwurf Status) der Wunsch einer Stornierung bekanntgegeben werden muss. Das bereits bezahlte Angeld (60 Euro) gilt hierbei als Aufwandersatz. Dies gilt nicht für Online bestellte Sonderanfertigungen (z.B. fertige Taufkerzen, Hochzeitskerzen). Diese können nur vor der Fertigstellung Widerrufen werden. Sollte die Produktion bereits begonnen haben, kann der Auftrag nicht mehr storniert werden.

 

§5 Haftungsbeschränkung 

Abs. 1: Ware schadhaft geliefert - Für entstehende Lieferschäden haftet Paliti nicht. Paliti gewährt jedoch die Möglichkeit, die beschädigte Ware auf eigene Kosten zurückzusenden und dafür Ersatz zu senden. Die neuerlichen Versandkosten trägt in dem Fall Paliti. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hierbei unberührt. 

  

Hinweise zum sachgemäßen Gebrauch von Kerzen befinden sich auf der Ware oder Umverpackung oder auf dem Beipackzettel in der Lieferung.